Italiensktalande kundsupport

Posted: 10/11/2025
roma-no-of-positions: 1
Form of employment: Konsultuppdrag
Industry: IT, Data
Apply by: roma-to-be-applied

Vi söker nu en italiensk-talande supportmedarbetare till vårt kunds team i Lund! Är du serviceinriktad, har grundläggande IT-kunskap och vill vara den första kontaktpunkten för användare? Då kan detta vara rollen för dig!

Job description

Som kundsupport blir du användarnas första kontakt vid frågor. Rollen är perfekt för dig som vill utveckla din tekniska kompetens samtidigt som du gör skillnad för dina kunder varje dag.

Arbetsuppgifter

Ta emot och registrera supportärenden via telefon, mejl och ärendehanteringssystem
Utföra enklare felsökning i Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive m.fl.)
Hjälpa användare med lösenordsåterställning och kontohantering i Active Directory
Grundläggande felsökning av program, nätverk och drivrutiner
Vid behov escalera ärenden till 2nd line support

Vi söker dig som

Har bred, grundläggande IT-kunskap och nyfikenhet på problemlösning
Har god serviceförmåga och kommunikationsförmåga
Talar italienska och Svenska flytande. Enegelska är meriterande.

Vi erbjuder

En spännande och varierande roll med stor användarkontakt
Möjlighet att utvecklas inom IT och Microsoft 365-miljöer
Ett professionellt team och stöd från erfarna kollegor

Övrigt

* Placering Lund

* Start så snart som möjligt efter överenskommelse

Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag så välkommen med din ansökan redan idag!

jefferson Wells is Norway's largest consulting & recruitment company with over 800 consultants. We offer recruitment of managers and highly qualified consultants with expertise in IT. Among our customers, you will find over 90 percent of Norway's largest listed companies. Experis is part of ManpowerGroup and has been named one of the world's most ethical companies.

APPLY NOW