Verksamhetsutvecklare Mat & Dryck till SJ AB

Din kommande roll

Som Verksamhetsutvecklare Mat & Dryck arbetar du med att utveckla affären utifrån kundbehov, kommersiella möjligheter och operativa förutsättningar. Du driver större verksamhets- och utvecklingsinitiativ från analys och idé till implementering och uppföljning.

En viktig del av rollen är att utveckla, konceptualisera och paketera erbjudanden som skapar värde för både kund och affär. Det kan exempelvis handla om hur framtidens Mat & Dryck-koncept ska se ut, hur erbjudandet presenteras och paketeras eller hur nya försäljningsmöjligheter ska utvecklas.

En central förflyttning framåt är utvecklingen av SJs förköpsaffär inom Mat & Dryck. Idag sker merparten av försäljningen ombord, men med nya tekniska möjligheter finns stor potential att utveckla hur kunder kan beställa mat redan före resan. Här behöver SJ förstå vad kunderna vill ha, hur erbjudandet ska paketeras och presenteras och hur försäljningen kan utvecklas på ett sätt som fungerar både kommersiellt och operativt.

Du kommer bland annat att:

• initiera, koordinera och driva större verksamhets- och utvecklingsinitiativ
• utveckla och paketera koncept, produkter och erbjudanden utifrån kund- och affärsbehov
• omsätta kundinsikter till konkreta kommersiella lösningar
• driva tvärfunktionellt samarbete med bland annat Fordon, Trafik & Service, IT och Marknad
• skapa struktur och framdrift i initiativ med många beroenden och intressenter
• bidra till utveckling av arbetssätt, processer och leverantörssamarbeten
• säkerställa att utvecklingsinitiativ går från idé och analys till implementering och uppföljt resultat
• bidra i den löpande utvecklingen och förvaltningen av Mat & Dryck-affären.

Du blir en del av Produkt & Koncept inom Kommersiell Trafik. Teamets uppdrag är att säkerställa att SJ erbjuder attraktiva och konkurrenskraftiga reseprodukter och tjänster som möter kundernas behov, kan produceras effektivt och skapar lönsamhet för SJ.

Förväntningar på den vi söker

Vi söker dig som har flerårig erfarenhet av verksamhetsutveckling, affärsutveckling, produkt- eller tjänsteutveckling eller projektledning i en konsumentnära B2C-verksamhet.

Du har arbetat med konceptutveckling och paketering av produkter, tjänster eller erbjudanden och har erfarenhet av att omsätta kundbehov och insikter till konkreta och kommersiellt hållbara lösningar.

Du behöver inte komma från Mat & Dryck, men din bakgrund behöver vara från en verksamhet där kunden, erbjudandet och den kommersiella utvecklingen står i centrum. Erfarenhet från exempelvis retail, convenience, dagligvaruhandel, matkassar, e-handel eller resebranschen är därför relevant.

Du är också van att arbeta i en större och komplex organisation där många perspektiv, beroenden och intressenter behöver hanteras för att skapa framdrift.

Vi tror att du har:

• flerårig erfarenhet av verksamhets-, affärs-, produkt- eller tjänsteutveckling
• erfarenhet från en konsumentnära B2C-verksamhet
• erfarenhet av konceptutveckling och paketering av produkter, tjänster eller erbjudanden
• erfarenhet av att omsätta kundinsikter och affärsbehov till konkreta lösningar
• erfarenhet av att driva förändrings- och utvecklingsinitiativ
• vana att arbeta tvärfunktionellt i en komplex organisation
• god kommersiell förståelse och förmåga att driva frågor från idé till genomförande
• relevant akademisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet.

För att lyckas i rollen

Vi tror att du är affärsmässig, driven och prestigelös. Du har förmåga att lyfta blicken och se den större förflyttningen samtidigt som du gärna går in i konkreta frågor som behöver lösas för att komma framåt.

Du är en stark samarbetspartner som kan lyssna in olika perspektiv, skapa struktur och få människor att samlas kring en gemensam riktning. Samtidigt är du trygg i att driva dina frågor, skapa framdrift och föra arbetet mot beslut.

Du trivs i en miljö där mycket händer och där allt inte alltid är färdigstrukturerat. För dig är det snarare en möjlighet att påverka, utveckla och skapa nya arbetssätt.

Här får du möjlighet att vara med i en ovanligt spännande fas för SJ. Nya och upprustade tåg, en växande verksamhet och förändrade kundbeteenden skapar stora möjligheter att utveckla Mat & Dryck-affären, både här och nu och för framtiden.

Ansökan och information

I den här rekryteringen samarbetar SJ med Jefferson Wells. Vid frågor är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Katarina Thomasson på 070-231 28 05 eller [email protected].

Varmt välkommen med din ansökan!

På Manpower, Experis och Jefferson Wells värnar vi om en trygg och transparent rekryteringsprocess. Vi kommer aldrig att be dig om betalning, bankuppgifter eller annan känslig personlig information i samband med en jobbansökan eller rekrytering. Om du får misstänkta meddelanden som sägs komma från oss ber vi dig att kontakta oss på [email protected].