Verksamhetsutvecklare/Handläggare - Konsultuppdrag

Verksamhetsutvecklare/Kvalificerad Handläggare - Konsultuppdrag
📍 Plats: Distans/Hybrid
⏳ Omfattning: Heltid
📅 Start: 5 maj 2025
📆 Slutdatum: 31 december 2025 (möjlighet till förlängning)


Om uppdraget
Vi söker en verksamhetsutvecklare/kvalificerad handläggare för ett konsultuppdrag inom offentlig sektor. Uppdraget innebär att arbeta med verksamhetsutveckling, handläggning och administration, samt att ge stöd och rådgivning till både interna och externa aktörer.

I rollen kommer du att:
✅ Identifiera och genomföra förbättringar av processer och rutiner.
✅ Bidra i utredningar och utvecklingsaktiviteter.
✅ Ta fram statistik och arbeta med uppföljning och rapportering.
✅ Svara på frågor från privatpersoner, offentliga aktörer och kollegor.
✅ Handlägga ärenden, exempelvis anslutning av aktörer till digitala tjänster.
✅ Sköta administrativa uppgifter såsom registratur, posthantering och intern service.
✅ Ta emot och registrera incidenter relaterade till digitala tjänster.



Kvalifikationer
För att vara aktuell för uppdraget måste du uppfylla följande krav:
✔ Erfarenhet av verksamhetsutveckling och/eller kvalificerad handläggning inom offentlig sektor.
✔ God förståelse för digitala tjänster och e-förvaltning.
✔ Dokumenterad erfarenhet av att arbeta med processförbättring och utveckling.
✔ Vana att hantera och analysera statistik samt arbeta med uppföljning och rapportering.
✔ Erfarenhet av att kommunicera med privatpersoner och offentliga aktörer via e-post och telefon.
✔ God administrativ förmåga, inklusive registratur och ärendehantering.
✔ Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.


Meriterande
➕ Erfarenhet av att arbeta med digitala tjänster inom offentlig sektor.
➕ Erfarenhet av incidenthantering och posthantering.
➕ Erfarenhet av att arbeta i en myndighetsmiljö.


Villkor & Ansökan
📅 Sista ansökningsdag: Snarast - urval sker löpande.
⏳ Arbetstid: Heltid, med möjlighet att arbeta under sommarmånaderna.
📍 Arbetsplats: Hybrid/distans kan diskuteras.
💼 Avtalslängd: Initialt till 31 december 2025, med möjlighet till två förlängningar á 6 månader.

Är du den vi söker? Skicka in din ansökan redan idag!

Om Jefferson Wells

Jefferson Wells är ett konsult- och rekryteringsbolag specialiserat på kompetensförsörjning av chefer och specialister. Jefferson Wells unika expertis och branscherfarenhet gör att vi kan få verksamheter att växa och erbjuda en långsiktig karriärutveckling för våra kandidater. Jefferson Wells finns på ett 50-tal orter i Sverige och i mer än 50 länder världen över och är en del av ManpowerGroup. Med vårt omfattande nätverk kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb. Vi matchar dina färdigheter och karriärmål med några av Sveriges mest attraktiva verksamheter och varumärken, så att du kan uppnå dina karriärmål.