Teknisk Kundsupportmedarbetare till energibranschen

Arbetsuppgifter

• Hantera inkommande supportärenden från kunder och samarbetspartners.
• Felsöka tekniska problem och avvikelser.
• Övervaka system och följa upp larm.
• Säkerställa tydlig kommunikation och återkoppling till kunder.
• Dokumentera ärenden och lösningar i ärendehanteringssystem.
• Samverka med interna specialister och externa tekniker för att lösa komplexa frågor.

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av teknisk support, kundsupport eller driftrelaterat arbete.
• Har ett tekniskt intresse och lätt för att sätta dig in i nya system.
• Trivs med problemlösning och kundkontakt.
• Kommunicerar obehindrat på svenska och har god engelska.
• Har erfarenhet av ärendehanteringssystem.
• Har B-körkort.

Det är meriterande om du har erfarenhet från energi-, el-, teknik- eller installationsbranschen.

Personliga egenskaper

För att lyckas i rollen tror vi att du är:

• Serviceinriktad
• Lösningsorienterad
• Självständig
• Strukturerad
• Kommunikativ

Om uppdraget

• Heltid
• Stockholmsområdet
• Start - november 2026
• Omfattning -12 månader

Ansökan

Urval och intervjuer sker löpande. Välkommen med din ansökan redan idag.

Utveckla din expertis med Jefferson Wells

Jefferson Wells är specialiserade på chefer och specialister. Vi samarbetar med några av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare och erbjuder utvecklande uppdrag där din kompetens gör verklig skillnad. Hos oss får du möjlighet att arbeta i roller med stort ansvar, bidra till verksamheters framgång och fortsätta utvecklas genom hela din karriär.

På Manpower, Experis och Jefferson Wells värnar vi om en trygg och transparent rekryteringsprocess. Vi kommer aldrig att be dig om betalning, bankuppgifter eller annan känslig personlig information i samband med en jobbansökan eller rekrytering. Om du får misstänkta meddelanden som sägs komma från oss ber vi dig att kontakta oss på [email protected].